La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est un concept incitant les entreprises à contribuer à l’amélioration de la société et à la protection de l’environnement.
Notre volonté a toujours été de répondre aux besoins constants des donneurs d’ordre et des voyageurs en faveur d’une mobilité innovante et durable.
C’est pourquoi, les Transports Voisin s'impliquent dans une démarche RSE avec le Label Réunir RSE.
L’objectif : valoriser les bonnes pratiques autour de la qualité et de la satisfaction client, de la sécurité et de la prévention des risques, de l'environnement et enfin des conditions de travail.
Le Label Réunir RSE « Mon entreprise s’engage »
Permettre aux entreprises d’avoir une approche globale et structurée de l’ensemble des actions qu’elles peuvent avoir sur les différentes thématiques liées à la RSE.
Redonner du sens à travers des enjeux clairement identifiés
Valoriser les bonnes pratiques existantes
Construire une démarche pragmatique, réaliste et opérationnelle
Se doter d’un outil d’évaluation RSE fiable et robuste.
Axes opérationnels
Cinq axes majeurs répondent aux enjeux du secteur du transport routiers de voyageurs, tant en milieu urbain qu’interurbain. Ces axes visent à garantir une approche d'amélioration continue qui répond aux exigences de la responsabilité sociale des entreprises (RSE).
Gouvernance
Objectifs et Stratégie de l’entreprise, suivi des tableaux de bord, communication vers les parties prenantes...
Qualité et satisfaction des clients
Système de management de la qualité, confort des voyageurs et entretien du matériel, attitude et accueil, réalisation de la prestation ...
Sécurité et prévention des risques
Pilotage et système de management de la sécurité et de la prévention des risques, sinistralité liée à l'activité routière, gestion en cas de crise majeure, sécurité des voyageurs et prévention du risque routier, sécurité au travail, sécurité des personnes et des biens...
Relations et conditions de travail
Qualité de vie au travail, égalité, diversité et insertion professionnelles, développement des compétences, dialogue social...
Environnement
Démarche environnementale, gérer ses déchets, gérer ses ressources énergétiques, intégrer la transition énergétique et écologique, prévenir les risques de pollutions du sol et des eaux, respecter l'intégration dans le paysage et limiter les nuisances sonores...
Seuil de performance